12月26日,以“新開局、新動能、新征程”為主題的“啟航·2025金融峰會”在北京成功舉辦。本次峰會由金融界主辦,彙聚了監管部門、行業協會、金融機構、上市公司及媒體等領域數百位嘉賓,共話金融行業高質量發展新路徑。作為峰會重要環節,第十四屆金融界“金智獎”評選結果正式揭曉,輕鬆健康集團憑藉在數字健康保險領域的深耕創新與生態構建成果,成功斬獲“傑出保險仲介獎”,成為行業創新發展的標杆代表。
據悉,“金智獎”年度評選緊密契合“十五五”規劃中“提升上市公司品質”的要求,從社會責任、實業貢獻、成長前景、創新效率等六大維度建立量化分析模型,覆蓋超8000家企業,旨在樹立高質量發展標杆,凝聚行業發展共識。輕鬆健康集團此次獲獎,既是對其在數字健康保險領域創新實踐的認可,也彰顯了行業對“保險+醫療健康+科技”融合發展模式的高度肯定。

作為中國領先的數字健康服務平臺,輕鬆健康集團長期專注於提供健康及保險相關解決方案,持續探索三大領域的深度融合。其旗下保險經紀業務“輕鬆保”依託人工智慧與數據智能技術,構建起全鏈路智能化的AI驅動健康保障體系,實現了從風險識別、產品定制到理賠管理、健康干預的全流程優化,徹底重塑了傳統保險經紀的業務邏輯。
這一體系的核心支撐源於集團自主研發的AIcare技術棧。該技術棧深度融合人工智慧、大數據、知識圖譜、自然語言處理等多項前沿技術,打造出行業領先的“智能顧問”與“健康顧問”系統。通過智能體互聯與模型自適應機制,AIcare能夠即時精准繪製用戶健康風險畫像,為用戶提供動態健康管理方案和個性化保障配置建議,成功推動保險服務從“以人群為中心”向“以個體為中心”的進階升級。
在風險管控領域,輕鬆健康集團通過智能演算法驅動的風控模型,實現了從“事後理賠”到“事前預防”的關鍵轉變,形成數據閉環與健康洞察一體化的創新模式,助力“保障+健康服務”融合發展落地見效。同時,集團憑藉開放生態與標準化技術輸出,積極推動智能保險行業的協同共建與價值共生,為行業轉型提供了可借鑒的實踐經驗。

依託AIcare技術棧,輕鬆健康集團還成功開發了銀河AI行銷平臺、奧丁等多個場景模型,在獲客端實現了高價值線索的精准挖掘與高效轉化。數據顯示,截至2025年6月,銀河AI已創建超過810個與用戶健康及保險需求相關的內容特徵指標,產生超1290萬條業務線索,實現了健康需求與專業服務的精准匹配。從價值轉化來看,按年化保費計,AI模型產生的線索價值占比從2022年的1.5%躍升至2024年的23.3%,2025年6月末仍保持在21.3%的較高水準,充分印證了技術賦能的商業價值。
展望未來,輕鬆健康集團明確了三大核心發展方向:深化場景與生態的嵌入融合以拓展服務邊界、推動產品與服務的創新互補以提升用戶體驗、實現技術與數據的深度打通以釋放價值潛力。作為剛完成港股上市的數字健康領域標杆企業,輕鬆健康集團表示,將持續以技術創新為核心驅動力,為行業轉型提供更多實踐樣本,助力構建更完善的多層次醫療保障體系。
此次“啟航·2025金融峰會”的舉辦,為金融行業與實體產業的協同發展搭建了高端對話平臺。輕鬆健康集團的獲獎與技術實踐分享,不僅展現了數字健康保險領域的創新活力,也為金融服務實體經濟、賦能民生保障提供了新的思路與方向。